我们在键盘上打字和移动鼠标的方式似乎比我们的心率更能预测我们在办公环境中的压力程度，压力大的人移动鼠标指针的频率更高，精度更低，并且在屏幕上移动的距离更长
瑞士研究人员周二表示，人们打字和使用电脑鼠标的方式可能是比心率更好的压力指标，添加他们的模型可以帮助预防慢性压力。
苏黎世瑞士联邦理工学院 (ETHZ) 的研究人员表示，他们使用新数据和机器学习开发了一种新模型，仅根据人们打字或使用鼠标的方式来检测工作中的压力水平。
“我们在键盘上打字和移动鼠标的方式似乎比我们的心率更能预测我们在办公环境中的压力程度，”数学家和研究作者 Mara Nägelin说。在这项研究中，ETHZ 研究人员观察了实验室中的 90 名参与者执行接近现实的办公任务，例如计划约会或记录和分析数据。
他们记录了参与者的鼠标和键盘行为以及他们的心率，并定期询问参与者他们感受到的压力有多大。
虽然一些参与者被允许不受干扰地工作，但其中一半的人反复被聊天信息打断，并且还被要求参加工作面试。
他们确定压力大的人打字和移动鼠标的方式与放松的人不同。
“压力大的人移动鼠标指针的频率更高，精度更低，并且在屏幕上移动的距离更长，”Nägelin说。
研究人员还发现，在办公室感到压力大的人在打字时会犯更多错误，而且往往会断断续续地书写，中间会有许多短暂的停顿。
他们发现，相比之下，放松的人在打字时停顿的时间更少但时间更长。
不是“监控工具”
压力与键盘和鼠标行为之间的联系可以通过所谓的神经运动噪声理论来解释。
“压力水平的增加会对我们大脑处理信息的能力产生负面影响。这也会影响我们的运动技能，”心理学家兼合著者 Jasmine Kerr说。
研究人员表示，迫切需要找到可靠的方法来检测工作压力的增加，并指出瑞士三分之一的员工遭受工作压力。
“那些受影响的人往往没有意识到他们的身心资源正在减少，直到为时已晚，”研究人员说。
他们目前正在使用来自瑞士员工的数据测试他们的模型，这些员工同意在他们使用应用程序工作时记录他们的鼠标和键盘行为以及他们的心率。
苏黎世瑞士联邦理工学院表示，预计将在今年年底得出结果。
研究人员承认他们收集的数据是敏感的，并补充说他们正在与员工和伦理学家合作以确保以负责任的方式处理这些数据。
“人们接受和使用我们技术的唯一方式是，如果我们能够保证我们将匿名化并保护他们的数据，”克尔说。“我们希望帮助员工及早发现压力，而不是为公司创建监控工具。”