据The Information网站公布的一份最新报告显示，从2014到2016年初，优步（Uber）曾采用秘密程序对其竞争对手实施跟踪。
据CNET网站报道，该报告称，优步采用的这款跟踪程序被称为“地狱”，通过制造虚假来福车（Lyft）平台的乘客账户，就可看到这些账户显示的虚假地址周围至少8位可使用的来福车司机，在获得多个附近司机的信息后，优步最终可以看到任何特定时间能在一个城市中召唤到多少来福车司机，以及他们的位置及行程费用等。
该报告援引一位曾参与该程序实施的匿名人士的话称，通过传播这些虚假账户，优步几乎能看到整个城市的来福车使用状况。
此外，利用来福车公司的系统漏洞，“地狱”程序甚至能看到司机长期使用的身份认证，了解到每个人的驾驶习惯，比如他们出车的频率以及他们经常活动的范围等，甚至能找出他们中哪些人同时在为优步和来福车两个平台工作， 随后优步会通过提供特别奖金来引诱他们弃用来福车平台。
如果此次报告属实，优步可能将因此受到法律诉讼，其行为已涉嫌犯罪行为，包括不正当商业竞争、窃取商业秘密、电信欺诈及违反来福车服务条款。
优步最近一直饱受负面消息困扰。上月曾有报道称，该公司利用一种叫做“灰球(Greyball)”的工具躲避当地监管部门官员的调查。今年1月，该公司还曾因招聘司机时夸大薪资待遇而被罚2000万美元。 2月份，优步前工程师抨击该公司内部存在严重的性别歧视现象。此外，上月优步首席执行官Travis Kalanick前女友爆料称，该公司曾组织了一场韩国首尔三陪KTV的之旅。
对此最新的这一麻烦，优步并未马上给予回应。